ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)

UWAGA: TOWAR PRZECENIONY/ ZAKUPIONY NA WYPRZEDAŻY POWYŻEJ 30%

NIE PODLEGA WYMIANIE ANI ZWROTOM!!!

Klient  ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w naszym sklepie produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).

 Zwrotów można dokonać poprzez aplikację zwroty:

https://furgonetka.pl/zwroty/0d070872-1c26-4909-bb55-85fc43b8a3e3

lub w sposób tradycyjny:

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży:

WSZYSTKIE ZWROTY PROSIMY KIEROWAĆ NA ADRES:

Diamond Queen

Paulina Kaczorowska

95-200 Pabianice

Ul. Piękna 15/6

do przesyłki prosimy załączyć formularz zwrotu:

/userdata/public/assets//Formularz_zwrotu_Kaczorowska.pdf

/userdata/public/assets//reklamacja.pdf

Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych do nas za pobraniem lub do paczkomatu - możesz wysłać paczkę kurierską nadaną w paczkomacie.

Prosimy również nie wysyłać przesyłek jako listy polecone - jeżeli chcesz odesłać paczkę Poczta Polska, prosimy o wysłanie paczką pocztową. 

PROSIMY O NIE WYSYŁANIE ZWROTÓW JAKO ZWYKŁY NIEREJESTROWANY LIST! - Nie ponowimy odpowiedzialności za niedostarczenie nierejestrowanych przesyłek.

Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

W sytuacji gdy zwrot nie zostanie zaakceptowany z winy Klienta, produkt zostanie odesłany na koszt Klienta - w takim przypadku prosimy o wykonanie przelewu w kwocie 15zł na nasze konto bankowe.

Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.